يهتم حقوق ودعاوى – اعتراض الأحكام في السعودية بخصوصية زوّار موقعه، ويعدّ حماية بياناتهم الشخصية جزءًا أساسيًا من التزامه بـ السرّية والشفافية. توضّح هذه السياسة نوع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، ومتى قد نشاركها—بحدود ما يلزم لتقديم الخدمة وبما يوافق الأنظمة.
سياسة الخصوصية لموقع حقوق ودعاوى – اعتراض الأحكام في السعودية
نعرض لكم هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم موقعنا.
1) جمع المعلومات
يمكنكم تصفّح الموقع دون تقديم بيانات شخصية. وقد نجمع معلومات تُقدَّم طوعًا عند:
تعبئة نموذج تواصل أو طلب تقييم/استشارة.
مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل تظهر في الموقع.
قد تشمل هذه المعلومات: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، مدينة الإقامة، وملخص عن موضوع الاستفسار.
لا نطلب ولا نحتاج عادةً بيانات زائدة عن الغرض، ونفضّل عدم إرسال مستندات حسّاسة إلا عند الطلب وبقنوات آمنة.
2) استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي تزودوننا بها للأغراض التالية فقط:
الرد على استفساراتكم وتقديم توجيه أولي حول خيارات الاعتراض والمسار النظامي.
تنسيق التواصل مع محامين مرخّصين عند رغبتكم في صياغة أسباب اعتراضية أو متابعة الإجراء.
تحسين تجربة الموقع وفهم احتياجات الزوّار بشكل عام (دون استخدام بيانات تعريفية مباشرة متى أمكن).
لا نستخدم بياناتكم للتسويق غير المطلوب، ولا نبيعها أو نؤجرها أو نشاركها مع أطراف خارجية لأغراض إعلانية.
3) مشاركة المعلومات
قد نشارك الحد الأدنى من البيانات اللازمة فقط في الحالات التالية:
مع محامٍ/مكتب محاماة مرخّص عند طلبكم الإحالة أو المتابعة، وبما يخدم طلبكم فقط.
إذا طُلِب ذلك بموجب نظام أو أمر رسمي واجب النفاذ.
في جميع الحالات، يكون المبدأ: أقل قدر ممكن من البيانات لتحقيق الغرض.
4) حماية المعلومات
نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفشاء، مثل:
تقييد الوصول للبيانات على من يلزمهم الاطلاع لتقديم الخدمة.
استخدام وسائل حماية تقنية (مثل كلمات المرور وإجراءات أمان الموقع) بحسب المتاح.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية مضمونة 100%، لذا نلتزم ببذل العناية المعقولة دون تقديم وعود مطلقة.
5) ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو أدوات قياس لقراءة معلومات عامة عن الاستخدام (مثل الصفحات الأكثر زيارة) بهدف تحسين الموقع. يمكنكم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع احتمال تأثر بعض وظائف الموقع.
6) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتلبية طلبكم أو لأغراض تنظيمية مرتبطة بالخدمة، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها متى أمكن.
7) موافقتكم وتحديث السياسة
باستخدامكم للموقع، فإنكم تطّلعون على هذه السياسة وتوافقون عليها. قد نقوم بتحديثها عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
8) التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات تتعلق ببياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المعلنة في الموقع (البريد الإلكتروني أو الهاتف).
حقوق ودعاوى يلتزم بالسرّية والوضوح: نستخدم بياناتكم لخدمتكم فقط، وبالقدر الذي يلزم لاتخاذ قرار واعٍ وفي الوقت المناسب.